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Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de junio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Computech es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, medios de contacto, servicios contratados y comunicaciones.

2. Datos personales que recabamos

Computech podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo o nombre del negocio
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Información sobre el negocio o proyecto
• Ubicación general (ciudad, estado o país)
• Información proporcionada voluntariamente al solicitar cotizaciones, servicios o atención

En servicios técnicos o de reparación mediante Nova Core Gaming, también podrán recabarse datos relacionados con el equipo o dispositivo entregado para diagnóstico o reparación.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información, cotizaciones o atención al cliente
• Brindar los servicios contratados
• Dar seguimiento a proyectos, entregas y comunicaciones
• Gestionar pagos y facturación cuando aplique
• Enviar información relacionada con el servicio contratado
• Mejorar la atención y experiencia del cliente
• Cumplir obligaciones legales o contractuales

De manera secundaria, y siempre que el usuario no manifieste oposición, los datos también podrán utilizarse para:

• Informar sobre nuevos servicios, promociones o actualizaciones de Computech
• Compartir contenido de valor relacionado con marketing digital y tecnología

4. Medios de recopilación de datos

Los datos personales podrán ser recabados a través de:

• Formularios de contacto en el sitio web
• Comunicaciones por WhatsApp
• Correo electrónico
• Redes sociales
• Llamadas o videollamadas
• Entrega directa de información por parte del cliente para el desarrollo de un servicio

5. Transferencia de datos

Computech no vende, renta ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en este aviso.

Podrán compartirse datos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, plataformas de hosting, correo, herramientas digitales)
• Cuando lo exija una autoridad competente en términos de la ley aplicable

6. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web computechti.mx podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar el contenido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

Computech podrá utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web de forma anónima y agregada.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias

Para ejercer sus derechos ARCO, el titular podrá enviar una solicitud a:

La solicitud deberá incluir nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite la identidad del titular.

Computech responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

8. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

Para revocar el consentimiento, el titular deberá enviar una solicitud a los medios indicados en la sección anterior.

9. Seguridad de los datos

Computech implementa medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que Computech no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, o mientras exista una relación contractual con el titular, o bien, conforme lo exijan las disposiciones legales aplicables.

11. Modificaciones al aviso de privacidad

Computech podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web https://computechdigital.mx y entrarán en vigor desde su publicación.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: